비서 1급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2014년05월25일 27번

[경영일반]
세계 경제가 글로벌화 시대를 맞이하면서 글로벌 경영에 대한 관심이 커지고 있다. 다음 중 기업의 해외진출방식에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  • ① 해외 직접투자는 해외관세 및 비관세 장벽의 문제를 극복하기 위해 현지화 수준을 높이는 방법이다.
  • ② 프렌차이징은 라이센싱과 달리 소유권이 독립되어 있어서 가맹사 운영에 통제를 적게 받는다.
  • ③ 직접수출방식은 간접수출방식에 비해 시장개입의 범위를 확대할 수 있는 이점이 있다.
  • ④ 턴키프로젝트는 생산설비, 기술자, 노하우 등을 복합적 으로 이전하는 수출형태로 현지정부의 규제로 직접투자가 어려운 국가에 유용한 진입방식이다.
(정답률: 51%)

문제 해설

"프렌차이징은 라이센싱과 달리 소유권이 독립되어 있어서 가맹사 운영에 통제를 적게 받는다." 설명이 가장 적절하지 않은 것은 아니며, 다른 설명들과 마찬가지로 해외진출방식 중 하나이다.

프렌차이징은 라이센싱과 달리 소유권이 독립되어 있어서 가맹사 운영에 통제를 적게 받는다는 것은, 기업이 자사의 상표, 제품, 서비스 등을 다른 기업에게 라이센싱하는 것과는 달리, 가맹사가 자체적으로 운영을 하면서도 기업의 브랜드 이미지와 품질 기준을 따라야 한다는 것을 의미한다. 따라서 기업은 가맹사의 운영을 일정 수준까지는 통제할 수 있지만, 가맹사가 자유롭게 운영을 하기 때문에 완전한 통제는 어렵다.

이에 대한 이유는, 프렌차이즈 계약에서 가맹사는 일정한 로열티를 지불하고, 기업의 브랜드 이미지와 운영 방식을 따르는 대신, 자체적으로 운영을 하게 된다. 따라서 기업은 가맹사의 운영을 일정 수준까지는 통제할 수 있지만, 가맹사가 자유롭게 운영을 하기 때문에 완전한 통제는 어렵다.
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